Termini e Condizioni del Sito NexFood Italia

Importanti Informazioni Legali

I presenti Termini e Condizioni (le "Condizioni del Sito") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web https://www.nexfooditalia.it e delle relative applicazioni mobili NexFood (congiuntamente, il "Sito"). Il sito è gestito da Studio Nexus Limited, con sede legale ad Albenga, Via Dottor G. Beffa, 7 - 17031, iscritta al Registro delle Imprese di Savona con il numero IT01732510092 e Partita IVA IT01732510092 (di seguito, "NexFood" o "noi").

L'utilizzo del Sito e/o l'inoltro di ordini implica l'accettazione integrale delle presenti Condizioni. Si consiglia di leggere attentamente questo documento e conservarne una copia per riferimento futuro. In caso di mancata accettazione delle Condizioni, l’utente è invitato a non utilizzare il Sito.

L’utilizzo dei dati personali trasmessi tramite il Sito è regolato dalla nostra Informativa Privacy, conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana.

1. Informazioni sulla Società

1.1 Titolare del Sito
Il Sito è gestito da Studio Nexus Limited, con i seguenti dati:

• Indirizzo: Via Dottor G. Beffa, 7 - 17031 Albenga (SV)
• Partita IVA: IT01732510092
• Numero di iscrizione al Registro delle Imprese: Savona IT01732510092

1.2 Ruolo di NexFood
NexFood agisce come intermediario tra gli utenti e i ristoranti presenti sul Sito. Il contratto per la fornitura dei prodotti si considera concluso direttamente tra l’utente e il ristorante selezionato. NexFood non si assume responsabilità per l’esecuzione degli ordini, salvo i casi di dolo o colpa grave.

2. Modifiche alle Condizioni

2.1 NexFood si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. Gli utenti sono tenuti a consultarle periodicamente per verificare eventuali aggiornamenti. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sul Sito.

3. Accesso al Sito

3.1 Accesso Gratuito
L’accesso al Sito è gratuito. Alcuni servizi, come l’effettuazione di ordini, potrebbero richiedere la registrazione.

3.2 Responsabilità dell’Utente
L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

3.3 Restrizioni
È vietato:

• Utilizzare il Sito per scopi illeciti o fraudolenti.
• Accedere a dati non autorizzati o compromettere la sicurezza del Sito.

4. Ordini e Pagamenti

4.1 Effettuazione dell'Ordine
Per completare un ordine, l’utente deve selezionare i prodotti desiderati, fornire i dati richiesti e confermare il pagamento. Prima di inviare l’ordine, si invita a verificare attentamente tutte le informazioni.

4.2 Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento accettati includono:

• Carte di credito e debito.
• Pagamenti elettronici.
• Contanti (dove disponibile).

4.3 Diritto di Recesso
In conformità all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari preparati su misura o soggetti a rapido deterioramento.

5. Responsabilità

5.1 Limitazioni
NexFood non è responsabile per:

• Ritardi nella consegna o mancata esecuzione degli ordini dovuti ai ristoranti.
• Differenze tra i prodotti ordinati e quelli effettivamente consegnati.

5.2 Esclusione di Responsabilità
NexFood non garantisce che il Sito sia privo di errori o interruzioni.

6. Servizio Clienti

6.1 Assistenza
Per qualsiasi problema con gli ordini, è possibile contattare il Servizio Clienti tramite i canali indicati sul Sito.

6.2 Reclami
Eventuali reclami relativi alla qualità dei prodotti devono essere indirizzati direttamente al ristorante. NexFood fornirà supporto per facilitare la comunicazione.

7. Risoluzione delle Controversie

7.1 Foro Competente
Per le controversie tra NexFood e gli utenti non consumatori, il foro competente esclusivo è Savona. Per gli utenti consumatori, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’utente.

7.2 Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR)
Gli utenti possono utilizzare la piattaforma ODR dell’UE per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: https://ec.europa.eu/odr.

8. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori italiani, si applicano le disposizioni inderogabili del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, design, software) sono di proprietà di NexFood o dei rispettivi licenziatari. È vietato l’uso non autorizzato di tali materiali.

10. Clausole Finali

10.1 Nullità Parziale
Qualora una clausola delle presenti Condizioni risulti invalida, le altre continueranno a essere pienamente valide ed efficaci.

10.2 Cessione dei Diritti
L’utente non può cedere i diritti o obblighi derivanti dalle presenti Condizioni senza il consenso scritto di NexFood.

10.3 Rubriche
I titoli delle sezioni sono utilizzati solo per praticità e non influenzano l’interpretazione delle Condizioni.